Los Términos y Condiciones que a continuación se indican, regulan el acceso y el uso de la Aplicación Digital o Aplicación denominada “Uful” (en lo sucesivo “La Aplicación”), propiedad de Uful S.C. y/o Uful Capital S.A.P.I. de C.V. (en adelante Grupo Uful) empresa constituida conforme a las leyes mexicanas, y las relaciones con el Usuario (conforme se define más adelante), y en su conjunto Las Partes.

Lo invitamos a leerlos atentamente. Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, por favor no se registre en La Aplicación ni la utilice de ninguna forma. Tenga en cuenta que, al hacer uso de cualquiera de los servicios que brinda La Aplicación constituirá la aceptación y el acuerdo pleno e incondicional por su parte, en relación con los presentes Términos y Condiciones los cuales tienen un carácter de obligatorios y vinculantes.

Requisitos del Sistema. El uso de los Servicios requiere uno o varios dispositivos compatibles, acceso a Internet (se pueden aplicar cargos adicionales ajenos a Grupo Uful) y cierto software (se pueden aplicar cargos adicionales ajenos a Grupo Uful) y puede ser necesario obtener actualizaciones o mejoras periódicas. Debido a que el uso de los Servicios supone emplear hardware, software y acceso a Internet, su capacidad para acceder y utilizar tales Servicios puede verse afectada por el rendimiento de estos factores. Se recomienda acceso a Internet de alta velocidad. Usted reconoce y acepta que estos requisitos del sistema, que pueden cambiar periódicamente, son su responsabilidad.

1. CAPACIDAD

Los Servicios relacionados con Grupo Uful, a través de La Aplicación, señalados más adelante, sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los usuarios que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente.

Si es menor de 18 años, su padre, madre o tutor legal debe aceptar estos Términos de Servicio y registrarse para el Servicio en nombre de usted. Conforme a la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA, por sus siglas en inglés), y según las modificaciones que se realicen de forma ocasional, si es menor de edad, se solicita que no proporcione información alguna a Grupo Uful, ya sea mediante el uso del Servicio, la participación en alguna de las promociones, o a través de cualquier otra actividad.

Si está inscribiendo un Usuario como persona moral, usted manifiesta que cuenta con la capacidad y representación legal para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma conforme a las cláusulas de estos Términos y Condiciones.

2. NOMBRE DE USUARIO, CONTRASEÑA Y SEGURIDAD

El término “Usuario” se refiere a toda aquella persona que entre, navegue, se registre o realice o intente realizar cualquiera de los Servicios a través de La Aplicación.

A través de La Aplicación, usted debe registrarse y crear un nombre de usuario y una contraseña. Es obligación del Usuario proporcionar información exacta y completa.

Deberá mantener su nombre de usuario, en su caso, y su contraseña de forma confidencial y no revelarlos a ninguna persona ni compartirlos con nadie. Será responsable de todas las actividades y solicitudes que se produzcan o se presenten bajo su nombre de usuario y contraseña. Si sospecha que alguna otra persona conoce su nombre de usuario y su contraseña, es su responsabilidad cambiar contraseña a fin de evitar un mal uso de la misma.

Cuando usted utiliza los Servicios (conforme se define más adelante), es usted responsable de mantener la confidencialidad de los datos de su cuenta y su contraseña, así como de restringir el acceso a su computadora y equipo móvil, y usted asume la responsabilidad de cualesquier actividades realizadas desde su cuenta y su contraseña.

Grupo Uful se reserva el derecho de dar de baja cuentas en caso de violación a los presentes Términos y Condiciones o cualesquiera otras políticas de Grupo Uful.

Si desea eliminar su cuenta, podrá hacerlo a través de los pasos señalados en La Aplicación. Si necesita ayuda o desea ponerse en contacto con nosotros, podrá hacerlo a través de un correo electrónico a soporte@uful.com

3. SOBRE LOS SERVICIOS

Grupo Uful ofrece a través de La Aplicación, diversos servicios consistentes en la comisión e intermediación por el uso de medios de pago electrónicos exclusivamente con comercializadores de gasolinas y diesel así como aceites y grasas lubricantes, a través de una aplicación digital o plataforma enfocados en la búsqueda de Descuentos en el precio de combustibles (gasolina y diésel), así como la intermediación con las estaciones de servicio (gasolineras) respecto al pago, en adelante (“Los Servicios”).

Se entenderá por Descuento la diferencia entre los precios de gasolina y diésel reportados por los permisionarios (estaciones de servicios gasolineras) en línea de conformidad con la obligación establecida en el Acuerdo Núm. A/041/2018 de la Comisión Reguladora de energía, con el precio más competitivo del mercado sin incurrir en ningún tipo de irregularidades.

El Usuario acepta expresamente que los servicios arriba mencionados podrán cambiar o ser actualizados eventualmente y los servicios disponibles serán siempre los mostrados en La Aplicación.

El Usuario acepta expresamente que el uso de los Servicios será para uso personal y no comercial salvo que disponga lo contrario con Grupo Uful en un contrato independiente.

Los Servicios sólo podrán ser utilizados en nombre propio y no en representación y/o por cuenta de terceros, por El Usuario. No obstante lo anterior, El Usuario tendrá derecho a dar de alta a diversos usuarios conforme al procedimiento que establezca Grupo Uful para ello, siendo dichos usuarios, los beneficiarios de los Servicios ofrecidos por Grupo Uful, bajo responsabilidad exclusiva del Usuario.

Los Servicios a favor del Usuario no están limitados a una sola unidad o vehículo. EL Usuario podrá utilizar Los Servicios en diversas unidades.

Los Servicios podrán ser utilizados únicamente con fines lícitos. Queda estrictamente prohibido a El Usuario revender a terceros o comerciar de cualquier forma los Servicios.

3.1 FUNCIONAMIENTO DE LOS SERVICIOS

El Usuario al hacer uso de la Aplicación, reconoce y acepta que a través de ella podrá cubrir el importe de la adquisición únicamente y exclusivamente de combustible de forma exclusiva para vehículos terrestres en territorio nacional, formalizando dichas transacciones a través de la Aplicación. La Aplicación no podrá ser utilizada para disponer de efectivo, intercambiarse por títulos de crédito o para adquirir bienes distintos a combustibles en las estacinoes de servicio autorizadas.

De igual forma, a través la Aplicación, las estaciones de servicio autorizadas podrán generar para El Usuario comprobantes fiscales (CDFI´S) correspondientes a las facturas electrónicas. El Usuario expresamente reconoce y acepta que aceptan que este servicio será prestado a través del tercero Servicios Tecnológicos Avanzados en Facturación, S.A. de C.V. (“FactureYa”), el cual cuenta con la autorización del Servicio de Administración Tributaria como Proveedor Autorizado para ofrecer servicios de Proveedores de Certificación de CDFI, número 55709.

El Usuario a través de la Aplicación podrá:

Consultar todas las gasolineras socios Uful que hayan celebrado el contrato respectivo con Grupo Uful;

Consultar información de su cuenta; administrar las tarjetas vinculadas a dicha cuenta;

Realizar pagos que cubran el importe de la adquisición de combustible de forma exclusiva para vehículos terrestres en territorio nacional;

Acceder a servicios adicionales que pueden estar disponibles a través de la Aplicación o el Sitio.

La Aplicación no podrá ser utilizada para disponer de efectivo, intercambiarse por títulos de crédito o para adquirir bienes distintos a combustibles en las estaciones de servicio autorizadas.

3.2 LÍMITES DE LOS SERVICIOS

El Usuario reconoce que, aun y cuando Grupo Uful se encuentra a la vanguardia en materia de seguridad tecnológica, existen diversos riesgos tecnológicos y cibernéticos, incluyendo el fraude, los cuales son inherentes al uso de medios electrónicos o digitales y al uso de aplicaciones tecnológicas en general, de los cuales en ningún caso Grupo Uful resultará responsable.

Los Servicios podrían restringirse parcial o totalmente en cualquier momento, de manera programada o de manera repentina, lo que pudiera generar la no ejecución de operaciones pendientes. Sin embargo, El Usuario, por medio de la aceptación del presente contrato, acepta que Grupo Uful no es ni será responsable, bajo ningún motivo y en ninguna circunstancia de los daños y/o perjuicios que situaciones similares o idénticas pudieran causar, para lo cual se obliga a sacar totalmente a salvo y en paz a Grupo Uful de cualquier reclamación que pudiera presentarse.

Grupo Uful realiza la debida diligencia y revisión de todos los terceros relacionados con los Servicios, sin embargo, no es ni será responsable de ninguna forma de los servicios que ofrezcan, de forma enunciativa mas no limitativa:

Estaciones de Servicio, siendo obligación de estas contar con todos los permisos y autorizaciones requeridas por cualquier autoridad del ámbito municipal, estatal o federal; contratar a los empleados o trabajadores que requiera para ofrecer su servicio en calidad de patrón único conforme a lo señalado en la Ley Federal del Trabajo; y en general cumplir en todo momento con los requerimientos legales necesarios para la prestación de su servicio, incluyendo la obtención de permisos, licencias y cualquier otra autorización gubernamental así como cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables, incluyendo pero no limitándose a requerimientos fiscales y legales, de seguridad, licencias de funcionamiento, uso de suelo, anuncios. etc.

Proveedores de servicios tecnológicos como pueden ser sistemas de pago, servidores, proveedores de certificación de CFDI´s, entre otros.

Límite de responsabilidad: EL USUARIO RECONOCE QUE GRUPO UFUL NO PRESTA NINGÚN SERVICIO MAS QUE EL DE INTERMEDIACIÓN OFRECIDO EN LA APLICACIÓN PARA CONECTAR USUARIOS CON ESTACIONES DE SERVICIO, LOS CUALES SON INDEPENDIENTES Y DE NINGUNA MANERA SE ENCUENTRAN CONTRATADOS POR GRUPO UFUL NI DE NINGUNA MANERA EXISTE O PODRÁ EXISTIR CUALESQUIER TIPO DE RELACIÓN LABORAL NI ASOSCIACIÓN ENTRE ESTACIONES DE SERVICIO Y CON GRUPO UFUL.

3.3 USO DE LOS SERVICIOS

Usted asume que sólo podrá utilizar los Servicios de conformidad con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.

Uso prohibido. Usted acepta que no utilizará ni permitirá que ningún Usuario utilice los Servicios para: (a) modificar, desmontar, descompilar, preparar trabajos derivados, realizar ingeniería inversa o intentar acceder de alguna u otra forma al código fuente de los Servicios; (b) utilizar los Servicios a sabiendas o de forma negligente de forma que suponga un abuso, interferencia o interrupción de las redes de Grupo Uful, sus cuentas o los Servicios; (c) participar en actividades ilegales, fraudulentas, falsas o engañosas; (d) transmitir a través de los Servicios cualquier material que pueda infringir la propiedad intelectual y otros derechos de terceros; (e) construir o comparar un producto o servicio de la competencia, o copiar cualquier característica, función o gráfico de los Servicios; (f) utilizar los Servicios para comunicar cualquier mensaje o material que sea acosador, difamatorio, amenazador, obsceno, indecente, que infrinja derechos de la propiedad intelectual de terceros o que sea ilegal de cualquier otra forma, que derive en una responsabilidad civil, o que constituya o fomente una conducta que pueda constituir un delito, bajo cualquier ley o reglamento aplicable; (g) cargar o transmitir cualquier software, Contenido o código que dañe o tenga intención de dañar, deshabilitar, destruir o afectar adversamente al rendimiento de los Servicios de alguna forma o que dañe o tenga intención de dañar o extraer información o datos de otro hardware, software o redes de Grupo Uful o de otros Usuarios de los Servicios; (h) participar en cualquier actividad o utilizar los Servicios de forma que puedan dañar, deshabilitar, sobrecargar, perjudicar o interferir de cualquier forma los Servicios, servidor o redes conectadas a los Servicios o a sistemas de seguridad de Grupo Uful; (i) utilizar los Servicios de cualquier manera que contravengan cualquier política de Grupo Uful o de alguna forma que suponga una infracción o incumplimiento a cualquier ley aplicable, de las cuales Usted reconoce que es responsable de su observancia y cumplimiento durante la utilización de los Servicios.

4 TERMINACIÓN DE LOS SERVICIOS

La Aplicación contiene la información sobre cómo dar de baja su cuenta o cancelar los Servicios, puede que existan cuotas adicionales por la cancelación anticipada de los Servicios cuando fueron contratados por un tiempo específico.

5 PRIVACIDAD

Lo invitamos a que revise nuestro Aviso de Privacidad, el cual, en observancia a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento, es puesto a su disposición. De igual modo Grupo Uful se obliga a preservar y proteger la información confidencial que pertenezca y se genere con el Usuario, así como los medios en que dicha información sea contenida y de los cuales provenga, tomando todas las medidas que sean necesarias, incluso con sus empleados y representantes, a fin de que la misma sea manipulada debidamente y de ninguna forma divulgada, en cumplimiento a las obligaciones contenidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

6 OBLIGACIONES DEL USUARIO

Usted es responsable de las actividades de los demás Usuarios que accedan o utilicen los Servicios a través de su cuenta y acepta garantizar que dichos Usuarios cumplirán las clausulas de estos Términos y Condiciones y cualquier otra política de Grupo Uful. Si Usted conoce alguna infracción de los presentes Términos y Condiciones por parte de cualquier persona, le pedimos ponerse en contacto con Grupo Uful a través del correo contacto@uful.com Grupo Uful puede investigar cualquier reclamación o infracción que llegue a su conocimiento y puede tomar cualquier (o ninguna) medida que considere apropiada, incluida, entre otras, el envío de advertencias o la cancelación de cuentas y/o perfiles de Usuario.

7 MARCAS Y PROPIEDAD INTELECTUAL.

Grupo Uful y/o sus aliados o proveedores, según corresponda, poseen todos los derechos de propiedad intelectual de los Servicios sobre todos los avisos comerciales, marcas, logotipos, de dominio, entre otros derechos de propiedad intelectual (marcas de Grupo Uful), a reserva de lo que publiquen los usuarios o prestadores de servicios.

De igual modo, todos los contenidos (imágenes, formatos, redacciones, textos, etc.) que aparecen en esta Aplicación o la página Web son propiedad de Grupo Uful o bien de los Usuarios o Prestadores de Servicio que hayan realizado alguna publicación en la Aplicación, sobre la cual manifiestan ser los únicos y exclusivos responsables respecto a la misma. Hay contenidos que se pueden reproducir bajo las siguientes restricciones: No reproducir o retener las marcas registradas utilizadas en el contenido; modificar o alterar cualquier porción del contenido;

8 DISPONIBILIDAD DE LA APLICACIÓN

Grupo Uful quiere estar disponible para usted en todo momento, por lo que, si se produce un fallo en La Aplicación, favor de comunicarlo soporte@uful.com intentaremos corregirlo lo más pronto posible.

Grupo Uful no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causado por fallas en el sistema, en el servidor o en internet. Grupo Uful tampoco será responsable por cualquier virus, que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputar responsabilidad alguna ni exigir el pago de daños o perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Grupo Uful no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio.

El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Grupo Uful, en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputarse algún tipo de responsabilidad. Grupo Uful no será responsable por ningún error u omisión o contenidos en su Aplicación o Pagina Web.

9 OBSERVANCIA DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Para todo lo relativo a la interpretación y ejecución del presente, Las Partes se someten a las Leyes y tribunales competentes de la Ciudad de Puebla, Puebla, MÉXICO; renunciando al fuero que por cualquier otra causa pudiere corresponderles.

9 VIGENCIA

Los presentes Términos y Condiciones tendrán una vigencia indefinida, y entrarán en vigor a partir de su publicación en La Aplicación o Pagina Web.

11 MODIFICACION DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Grupo Uful puede modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, por lo que recomendamos su revisión regularmente. Si implementamos cambios importantes, le notificaremos de forma oportuna según las circunstancias, por ejemplo, mostraremos un aviso destacado en La Aplicación o mediante correo electrónico. En algunos casos, le notificaremos anticipadamente, y su uso continuo del Servicio una vez implementados los cambios constituirá su aceptación de los cambios.

Del mismo modo, Grupo Uful se reserva el derecho de eliminar cualquier Contenido de los Servicios en cualquier momento, por cualquier razón, a nuestra sola discreción y sin previo aviso.